Что делать, если вы стали объектом сплетен. Как защититься от сплетен? Рассказывает психолог

Поменьшеговорите

Нескрывайте своего негодования

Многие люди делают огромную ошибку – они не говорятсплетницам о том, что недовольны их поведением.Дел в том, что такие женщины зачастую даже не замечают, что ведут себя неприемлемо. Дли них обсуждать других –это так же естественно, как и дышать. Поэтому, распространяя очередную сплетню,такие дамы даже не задумываются о том, что обижают своих поведением других,портят их личную жизнь и так далее. Поэтому, если ваш коллектив откровеннонедоволен поведением сплетницы, стоит с ней поговорить. Причём делать это нужно всем вместе, чтобы дама неподумала, словно недовольство её поведением это мнение только одногочеловека. Поэтому, если вы решите утихомирить сплетницу, собирайтесь всем коллективоми отправляйтесь к ней на разговор. Будьте готовы к тому, что сплетница непоймёт, в чём собственно состоит проблема. Она ведь действительно не видит в своихдействиях ничего предосудительного. Поэтому вам придётся долго ей объяснять ирастолковывать суть проблемы. Кстати, желательно не переходить на крики и взаимныеоскорбления. Помните о том, что вам нужно не обидеть сплетницу, а объяснить ейтот факт, что её поведение неприемлемо. Если же вы перейдёте к крикам иугрозам, то может случиться так, что дама просто обозлится. А уж еслисплетница рассердиться на своих сотрудников, тогда пострадать может каждый.Ведь это самая настоящая информационная бомба. У неё есть компромат на каждогои при желании она всем сможет испортить отношения с остальными людьми.Поэтому будьте с такими людьми осторожными и рассудительными. Не пробуйте еёобидеть или отплатить той же монетой. Просто поговорите с ней о том, что всемнеприятно, когда их личную жизнь постоянно обсуждают в кулуарах. Поэтомусотрудники очень просят не интересоваться их отношениями, проблемами и такдалее настолько рьяно. Они сами хотят разбираться в своих ситуациях, а если импонадобится помощь, то к ней обязательно обратятся. Конечно, сплетницам сложно в принципепонять, о чём идёт речь, но если всё же человек, который распускает слухи, посути является хорошим и не осознает, что именно он делает, то в итоге он прислушаетсяк просьбам окружающих и по крайней мере постарается больше так не поступать.

Бойкот

К сожалению, бывают такие сплетницы, с которыми разговорыне дают никаких результатов. Им просто навится вести себя подобным образом именять своё поведение они не собираются. В этом случае можно использоватьспособ, который мы знаем ещё со школы – бойкот. Многие могут посчитать, что этопо-детски, но тем не менее, бойкоты действительно действуют на сплетниц. Делов том, что такие люди нуждаются в постоянном общении. Им нужно что-то кому-торассказывать, иначе они попросту начинают чахнуть. И если люди, которые ихокружают перестают еёслушать и с ней разговаривать, то такое поведение для женщины этого типастановится настоящим ударом. У них попросту пропадает интерес приходить наработу, ведь они там не нужны. Молчание и полное игнорирование такого человекастановится для него идеальным наказанием. Только всегда будьте готовы к тому,что сплетница обязательно попытается вывести вас на разговор. Нужно бойкотироватьеё всем коллективом и никогда не обращать внимание на то, что на говорит. Договоритесьс сотрудниками о том, что если кто-то услышит что-то, что действительно егозацепит, лучше лично подойти к человеку, о котором распускаются сплетни и спроситьу него о сложившейся ситуации. Только ни в коем случае не позволять себе идтина контакт. Если хотя бы один человек даст слабину, бойкот не удастся,поскольку сплетница почувствует свою силу и найдёт способ не просто всехзаставить говорить, но ещё и ссориться друг с другом. Так что молчите и необращайте внимания не её слова. Рано или поздно такой человек просто невыдержит. Кто-то вообще может уволиться из коллектива, кто-то попроступерестанет о ком-то говорить всем назло, а некоторые действительно могутпонять и признать свои ошибки. В любом случае, если вы сможете удержаться отобщения со сплетницей, атмосфера в вашем коллективе значительно улучшится.

Сплетники – это проблема практически каждогоколлектива. Такие люди становятся причиной конфликтов между коллегами, ощущениядискомфорта на рабочем месте и вообще нездоровой атмосферы. Поэтому, если вызнаете, что в вашем коллективе есть сплетник или сплетница – обязательно с нимборитесь любыми способами. Вы можете использовать вышеперечисленные или придуматьчто-то самостоятельно. Главное, работать всем коллективом и не пускатьситуацию на самотёк. Будьте уверенны, чем дольше вы позволяете сплетнице делатьто, что она хочет, тем хуже становятся ваши отношения с сотрудниками и работа вцелом.

Наверное, нет человека, который хотя бы раз в жизни не становился жертвой сплетен. Как психологически от них защититься?

Наш эксперт - психолог Ольга Зингман.

Кто под ударом?

На сплетни о себе все реагируют по-разному. Есть люди, которым разговоры об их персоне даже доставляют удовольствие. Психологи называют данный тип личности демонстративным. Человек такого склада жаждет любой ценой оказаться в центре внимания. Он считает, раз о нем говорят, значит, он достоин интереса. Такие люди не только не возражают против сплетен, но и иногда провоцируют их появление, рассказывая о себе что-нибудь из ряда вон выходящее или даже постыдное.

Однако большинство людей из-за злословия в свой адрес все-таки переживают. Особенно уязвимы две категории. В первую очередь, это педантичные люди, которые «застревают» на негативе. Узнав, что о нем сплетничают, такой человек начинает об этом думать, не может переключиться, изводит себя. Результатом становятся обида, гнев, агрессия - крайне разрушительные эмоции, которые могут привести в том числе и к проблемам с физическим здоровьем.

Вторая категория - люди тревожные, не уверенные в себе. У них и без того низкая самооценка, а сплетня наносит по ней дополнительный удар. На фоне злословия у такого человека быть отверженным: «а вдруг люди услышат обо мне все эти гадости, поверят и перестанут общаться?!». Такие переживания вполне могут довести до нервного срыва.

Выстраиваем защиту

Добиться, чтобы о вас не сплетничали, невозможно - это просто от вас не зависит. Бывает, что человек, пытаясь пресечь сплетни, перестает что бы то ни было рассказывать о своей жизни. А в результате разговоры продолжаются, только теперь они бывают основаны не на реальных событиях, а на нелепых выдумках, креативности которых мог бы позавидовать писатель-фантаст.

Не стоит пытаться пристыдить сплетника, устроить ему «очную ставку». Вероятнее всего, это приведет лишь к новому витку злословия. Еще хуже - оправдываться, рассказывая всем, что сказанное - неправда. Практика показывает: чем больше человек концентрируется на сплетне о себе, чем большую уязвимость показывает, тем больше негатива о нем говорят у него за спиной. Поэтому лучшее, что можно сделать, - уделять «болтовне» меньше внимания. Для этого:

Пожалейте сплетника. Причин для того, чтобы говорить о вас гадости, у человека может быть много. Это и желание отомстить за что-нибудь, и зависть, и - в этом случае, говоря о вас гадости, он пытается возвысить себя - и просто нехватка в жизни ярких событий. Как бы то ни было, все это указывает на ущербность, на то, что человек несчастлив. Это достойно сожаления, а не гнева или обиды.

Работайте с самооценкой. Необязательно делать ее высокой, главное, чтобы она была более устойчивой. Понять и оценить себя поможет работа с психологом. Если же пойти к нему нет возможности, обратитесь к близким, родным, друзьям. К тем, чье мнение для вас важно и кто относится к вам благожелательно. Попросите их рассказать о ваших сильных и слабых сторонах. Только дайте себе обещание ни на что не обижаться - вы же пытаетесь разобраться в себе.

Используйте психологические приемы. Бывает так, что, несмотря на все усилия, сплетня все-таки «лезет» в голову. В такой ситуации будет полезно воспользоваться вот такой методикой. Уединитесь в спокойной обстановке и представьте себе, как вокруг вас строится башня. Выберите материал, который вам нравится. Это может быть хоть бетон, хоть дерево, хоть тонкое стекло, но в любом случае этот материал волшебный: он неуязвим ни для каких ударов, даже для атомного взрыва. А еще он обладает свойством, как полицейские зеркала в детективных фильмах: изнутри вы видите абсолютно все, а снаружи заглянуть в башню нельзя. Стройте стены на расстоянии вытянутой руки, вам не должно быть в них тесно. Вы можете взять в свою башню тех, кто вам близок и дорог, положить туда любимые вещи - в общем, представьте, что вам здесь комфортно и хорошо. А теперь вообразите сплетников. Они пытаются всеми силами проникнуть в башню - делают подкопы, посылают стрелы из лука, кидают камнями, подкладывают динамит…

И у них ничего не получается - потому что башня неприступна. Такую картину следует представлять каждый раз, когда вы слышите о себе негативные разговоры. Со временем вы перестанете обращать на них внимание, и жизнь станет более гармоничной.

Инна Болконская , Начальник отдела развития персонала Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Прочитав эту статью, Вы узнаете

Как выяснить, кто распускает сплетни на работе
5 советов руководителю, как бороться со сплетнями и интригами в коллективе
Чем могут быть полезны сплетни
Зачем нужен кодекс корпоративной этики

Я не люблю сплетни на работе , считаю, что они губительны для любого дела. Как понять, кто распускает сплетни в коллективе и как это пресечь навсегда?

Сплетни в коллективе встречаются практически везде

Однако бороться со всеми сплетниками подряд вряд ли стоит. Например, почти в каждой компании есть «всезнайки», которые могут бесконечно рассуждать о том, что происходит в офисе. Такие люди безвредны и даже порой полезны, так как снимают накопившееся у сотрудников эмоциональное напряжение. Сплетничать могут работники, которые всегда чем-то недовольны, или неуверенные в себе люди, пытающиеся привлечь внимание. Их также можно не опасаться: едва ли члены Вашей команды воспримут их слова всерьез.

А вот если сплетничать начал уважаемый в коллективе сотрудник и ценный специалист, пришло время беспокоиться. Он может испортить Вам репутацию, убедив окружающих, что Ваши способности стоит поставить под сомнение.

Конфликты между сотрудниками: почему они возникают и как их решить

Сплетни на работе : как распознать сплетника

Вот некоторые типичные черты поведения сплетников и интриганов:

Прежде всего, проанализируйте возможные мотивы сплетен (изменение зарплаты, покупка недвижимости или дорогой машины одним из сотрудников, дорогостоящий отдых, личная неприязнь). Далее Ваша задача – не дать перерасти разговорам в интриги. Можно посоветовать следующее:

Раскройте карты . Если Вы сами дали повод для сплетен, поговорите с коллегами, разъясните ситуацию и дайте ответы на возникшие у них вопросы.

Не говорите того, о чем потом можете пожалеть . Говорите о коллегах только то, что не постесняетесь сказать им лично: не исключено, что Ваши слова дойдут до них в преувеличенном и искаженном виде. Не со всеми сотрудниками, имеющими меньший доход, чем у Вас, стоит откровенничать о крупных приобретениях.

Не верьте на слово . Сплетником может оказаться очень обаятельный человек, который намерен, например, Вашими руками устранить неугодного ему коллегу. В одной организации (одинокая женщина, имеющая двоих детей) оклеветала инженера перед Генеральным Директором – она узнала, что инженер купил новую машину, и предположила, что деньги он украл у компании. Генеральный Директор, не разобравшись, работника уволил, бездоказательно обвинив в воровстве. Впоследствии выяснилось, что бухгалтеру просто нравился этот инженер, но он не ответил взаимностью.

Похожий случай был в торговой фирме. Сюда пришел на работу менеджер по продажам. У него была семья, машина, квартира, да и в работе он преуспевал – привлек своих клиентов и сразу поднял продажи. Спустя месяц «доброжелатели» сообщили Генеральному Директору, что с каждой сделки новый менеджер берет откат. Руководство стало проявлять к нему недоверие, сотрудники с ним почти не общались. В итоге менеджер уволился. Как выяснилось потом, откатов сотрудник не получал. Генеральный Директор особенно пожалел, что не разобрался в ситуации, когда узнал, что менеджер ушел к конкурентам и его работа приносит им хорошую прибыль.

Нематериальная мотивация персонала - система, способы, примеры

Попытайтесь договориться . Побеседуйте с наиболее вероятным сплетником наедине. Ни в коем случае не выдавайте источник информации. Говорите, не называя имен: «До меня дошли сведения, что Вы недовольны....». Чтобы избежать повторения подобных случаев, Вы можете сказать: «Я очень рад, что мы поговорили об этой проблеме, в дальнейшем, если будут возникать вопросы ко мне, я готов с Вами их обсудить...».

Увольте сплетника и разработайте корпоративный кодекс . Иногда увольнение – единственно возможная мера. Приведу пример. Два экономиста (женщины), давно работавшие в компании, претендовали на должность начальника экономического отдела. Между ними возникла ссора, которая переросла в драку прямо на рабочем месте. Для расследования происшествия заместитель Генерального Директора создал специальную комиссию. Выяснилось, что сотрудница рассказала работникам компании о нюансах ситуации, сложившейся в семье ее коллеги. Члены комиссии приняли решение расторгнуть трудовой договор со сплетницей. Но второму экономисту должность не дали, решив, что после такого происшествия стать руководителем она не может. Кроме того, специалисты отдела персонала разработали кодекс корпоративной этики для сотрудников, в котором сформулировали нормы поведения в офисе и определили меры ответственности за нарушение правил, в том числе за распространение сплетен.

Чем могут быть полезны сплетни в коллективе

Услышанная сплетня может принести Вам пользу: Вы поймете, куда ветер дует и что можно изменить. В кризисные моменты некоторые руководители сами распространяют сплетни в коллективе, например о радужных перспективах (даже если в действительности дела идут неважно): сообщают, скажем, что ведутся переговоры с западными инвесторами, будет развиваться производство, компания займет определенную долю рынка. Все это может и не подтвердиться, но на какое-то время настроение сотрудников улучшится, и они не будут опасаться сокращений или понижения зарплат.

Принципы управления персоналом: что делать, если сотрудники наглеют

Справка

Инна Болконская окончила Московский областной институт управления (по специальности «юрист») и Академию международного сотрудничества (по специальности «менеджер высшей квалификации в области управления персоналом»). Стаж работы руководителем по управлению персоналом – 15 лет. Личные достижения: построение организационной структуры компании (с численностью персонала более 600 человек), разработка систем мотиваций (разных уровней), системы аттестации персонала, создание кадровой службы с нуля. До МЭСИ работала директором по персоналу телекоммуникационной компании «ГДМ Групп».

… как бы ни были заняты люди,
у них всегда найдется время для сплетен
и наблюдения за другими людьми.

К сожалению (или для кого-то, к счастью), сплетни и слухи сопровождают нас всю жизнь. Сначала все спорят кто наш отец, потом – с кем мы спим, далее – от кого рожаем.

Женщины – существа злобные, а многие из них еще и несчастливые. Поэтому говорить гадости о других представительницах слабого пола – известная традиция, пришедшая, наверное, еще от динозавров:).

Сегодня мы поговорим о том, как бороться со сплетнями и людьми, которым ты не нравишься. Ведь чистой воды игнор – это не всегда действенный метод!

Обычно сплетни и злословия заслуживают те, кто хоть как-то выделяется на фоне остальных. Возможно, ты симпатичнее других, более высокая, более стройная, более умная.

Конечно, в устах соперниц это может звучать как «каланча», «ботанка», «швабра». Но у тебя есть глаза, и ты действительно можешь РЕАЛЬНО оценить свою внешность, а значит – слова других это всего лишь слова. Отсюда выводим Первое Правило Борьбы с Недоброжелателями (ПБН):

Ни одно неосторожно брошенное слово не должно влиять на твою самооценку, любовь к себе, твое настроение и самочувствие.

Все это глупости и «пусто-порожнее», не стоит твоего внимания и твоих нервов. Относись ко всему с чувством юмора, заготовь несколько колких фраз, которые можно использовать в борьбе с врагами:).

Виолетта, у тебя больше нет важных дел, кроме как обсуждать меня? Сочувствую, твоя жизнь ужасно скучна!
Мда, девочки, печально. Час потратить на обсуждение моей персоны. Лучше бы журнальчик полистали, может, поумнеете!

Пойми, что человек, который ищет повод доставать других, чаще всего – закомплексованный и глубоко несчастный. Именно поэтому, каждый раз, когда он говорит о тебе нелицеприятные вещи, вспоминаем второе ПБН:

Ты успешнее, красивее и лучше этого человека, поэтому просто улыбнись и проигнорируй всё, что о тебе говорят.

Еще одним способом прекратить пересуды является открытый разговор. Просто подойти к сплетнице, и скажи что-то вроде «Слышала, ты за моей спиной рассказываешь всякое? Может, расскажешь мне это в глаза?». От такого напора мало кто может не растеряться. Обычно сплетник долго мычит, потом пытается что-то сказать, но получается плохо:).

Игнор, колкие фразы в ответ, активное наступление – все это методы борьбы с теми, кто говорит о вас гадости. В финале стоит запомнить еще одно ПБН:

Никогда не опускайся до уровня сплетников и врагов, придумывая небылицы про их поведение. Не стоит распускать слухи в ответ. Лучше сказать в глаза о глупости собеседника, чем шептать это вслед.

Расскажу пару историй из собственной жизни. В школе у меня были откровенные недоброжелатели. Я честно не знаю, чем я вызывала их неудовольствие. Хотя я до сих пор уверена, что я на порядок красивее, умнее, стройнее и остроумнее, чем каждая из этой странной тройки:).

Я никогда никого не трогала, моя личность сама по себе привлекала слишком много внимания. Слишком высокая, слишком активная, везде я и везде на первом месте:). Кто ж такую полюбит-то! И вот эти Три Поросенка: Грязнуля, Толстушка и Глупышка постоянно меня доставали.

Я применяла все три метода. Я игнорировала, я делала выпады, НО облегчение пришло только в тот момент, когда каждая из них обзавелась ухажером:). Чувствуете связь? Неуверенность в себе порождает злобу!

Прошло много лет. Мы все живем рядышком, и я часто вижу каждую из тройки. Грязнуля научилась мыть голову, но честно, ее это не спасло. Так и осталось в ее облике что-то такое неприятное, как несвежая футболка:).

Толстушка стала еще более бесформенной, работает на заводе, не уверенна, что употребляет в пищу что-то лучше жареной картошки и пива.

Глупышка стала моделью. Ожидаемо:). Глупой так и осталась, но хоть красивая:).

Я получила высшее образование, привила себе отменный вкус, стройна, с длинными ногами. Читаю книги, не смотрю ТВ, не пью пива. Предпочитаю ходить в театр, общаться с умными людьми, учиться новому, смеяться, не обращать внимание на идиотов:).

Думаю, вы поняли, кто потратил свою жизнь на обсуждение чужих недостатков, а кто – на то, чтобы сделать свои еще более незаметными.

Касательно второй ситуации, я честно, до сих пор в шоке:). Меня не любит одна девушка. Лично мы с ней не знакомы, никогда не учились вместе и никогда не общались. Она просто меня не любит:). Что я могу сказать? У некоторых людей явно отклонения по фазе:).

Пытаться анализировать или бороться с ее «нелюбовью», думаю, бесполезно. Да я и не стараюсь. У меня настолько СВОЯ жизнь, что живя в маленьком городке, я, в отличие от большинства жителей, не успеваю заметить, кто с кем и сколько раз:). Они же замечают все. Включая подробности того, с кем я уехала, во сколько приехала и с каким букетом шла домой.

До того, как у меня появился постоянный парень, я была замечена в некоторых отношениях:). У меня были ухажеры и друзья на машинах, они забирали меня из дому, привозили меня обратно. Очень много можно узнать о себе, когда уезжаешь из дома с одногруппником на одном автомобиле, а приезжаешь с братом на другом:).

Я рассказываю это все к тому, что живите своей жизнью, не тратьте свое время и нервы на всякую ерунду и это все воздастся успехом и счастьем

Невозможно представить рабочий коллектив без сплетен. Сотрудники разделяются на группки, шушукаются, обсуждают очередную жертву, делятся последними новостями. В небольших масштабах подобные разговоры не вредят компании. Но, если на работе появляется завистливый человек, любитель посплетничать и плести интриги, то последствия губительны. Снижается трудоспособность коллектива, возникают конфликты, теряются ценные кадры. Да и в целом атмосфера становится напряженной, поскольку уходит доверие и уважение. Как бороться со сплетнями в офисе, чтобы сохранить рабочий настрой?

Что скрывается за понятием сплетня?

Мы так устроены, что привыкли обсуждать произошедшие события. Прочитали новую книгу или просмотрели фильм – дали оценку, столкнулись с неприятной сценой в транспорте – обсудили поведение людей, поругались с родственниками – поделились подробностями с коллегами. Перечисленные примеры больше попадают под понятие обсуждение, поскольку за этим не скрываются подлые цели: очернить человека, разозлить, лишить должности, премии.

Что же скрывается за понятием сплетня? Рабочие пересуды делятся на такие виды:

Обсуждение или подшучивание . Такая форма встречается в дружелюбном коллективе. За чаепитием собирается группка сотрудников и обсуждает действия одного из служащих. При этом он находится рядом, а информация подается в шутливой форме. Либо коллектив обсуждает ситуацию, произошедшую накануне. События могут быть, как негативные, так и позитивные. Обсуждение поступка или ситуации предполагает присутствие человека, о котором идет речь. За этим не стоит цель высмеять сотрудника, очернить, найти проколы в работе коллеги.
Сплетни. В отличие от обсуждения меняется формат разговора. Информация выдается тайно, тихо, конфиденциальным тоном. Задача сплетника вызвать интерес у собеседника и показать негативные стороны конкретного человека. Чтобы привлечь внимание коллег, такой сотрудник выдумывает информацию или перекручивает. Для этого достаточно подслушать телефонный разговор и перевернуть услышанное на свой лад. Сплетни появляются по разным причинам. Человек, распространяющий неправдивую информацию, хочет быть в центре внимания, поставил цель убрать человека с должности, завидует сотруднику.

Слухи. Схожи со сплетнями и напоминают игру «испорченный телефон». Кто-то услышал информацию, затем передал другому сотруднику, тот по секрету рассказал другу и так далее. В результате данные, которые доходят до руководителя ложные и сильно искажены. Слухи также возникают в коллективе, где сотрудники не получают достаточно информации от начальника.

Переживая за рабочие места и истолковав неправильно обрывки услышанного разговора, персонал придумывает страшилки об увольнении, снижении зарплаты, сокращении штата.

Не бывает так, что на работе один злодей, который распространяет слухи и сотрудников. В какой-то момент коллега был поддержан и похвален. Предупредил шефа о невнимательном отношении к работе новенького сотрудника и получил благодарность. Завел разговор на кухне, обсуждая сослуживца, и получил отклик от коллег. Механизм запускается быстро, остановить распространение слухов практически невозможно. Если видите, что подчиненные часто шепчутся по углам, то пересмотрите нагрузку. Значит у кадров есть свободное время на плетение интриг и обсуждение шефа, коллег.

Откуда берутся сплетни и как их пресечь?

Принято считать, что женщины с удовольствием обсуждают коллег. Но, если вы попадете в мужской коллектив, то узнаете, что слухи распространяются в любом офисе. Есть различия в причинах, по которым появляются сплетни. Женщин толкает любопытство подслушать разговор руководителя или успешной коллеги. Из обрывков составляется история, которая пересказывается другим сотрудникам. При этом коллега говорит, что может неправильно поняла услышанное. Но, слух уходит к другой сотруднице и теряет дополнительные факты. В результате к вам доходит в таком отвратительном виде, что от обиды.

Как пресечь сплетни?

Ругаться и доказывать обратное склочнику бесполезно. Сплетник только сделает вывод, что попал в точку. Иначе, зачем вам так кипятиться. Поэтому не общайтесь с таким коллегой, сведите коммуникации к минимуму. При встрече не беседуйте на отвлеченные темы. Даже ответ на безобидный вопрос, как дела, сплетник перекрутит.
Не делитесь сокровенным. Информацию о личной жизни, семейных проблемах оставляйте дома. Не вздумайте сказать сплетнику, что симпатизируете коллеге из соседнего отдела. После этого секрет узнают все, при этом слух дойдет в неприглядном виде.
Не высказывайтесь о сотрудниках. Чтобы не обсудить новенького надо быть железным человеком. Сдержитесь и не давайте ответа на каверзные вопросы: нравится ли сотрудник, как работает, усваивает информацию. Отделайтесь односложными фразами.
Побеседуйте откровенно. Мужчины в борьбе за карьеру готовы подставить сопернику подножку. Отсюда появляются интриги и распускаются слухи. Если стали жертвой сплетен, то поговорите с коллегой. Мужчины прямолинейны, поэтому не будут юлить, выскажут претензии и обиды. После откровенного разговора есть шанс наладить отношения и продолжить работу .

Бывает и другая ситуация. Не являясь автором сплетен, вы подхватили информацию и рассказали соседнему отделу. И надо же в этот момент были пойманы с поличным. Что делать в такой ситуации. Подойдите к сотруднику, которого обсуждали и поговорите наедине. Попросите прощение, затем объясните, что поступили плохо, подхватив чужие слова. Не оправдывайтесь, перекидывая ответственность на интригана. Ведь у вас был выбор: не слушать сплетню либо не передавать дальше. Вы выбрали третий вариант, поэтому отвечайте за распространение слухов.

Как реагировать на сплетни?

Неприятно, когда ты становишься жертвой интригана. Начинаешь теряться в догадках, что сделал не так, почему коллега относится предвзято. Обидны перешептывания коллег и косые взгляды, которые бросают в вашу сторону. Но, расстройствами и обидами ситуацию не решить. Увольнение будет лучшим подарком для сплетника. Если не хотите доставить склочнику такое удовольствие, то научитесь правильно реагировать на сплетни:

Не горячитесь, принимая услышанное близко к сердцу. Да, неприятно узнать, что по офису ходят слухи в ваш адрес, притом неправдивые. Но, не надо бросаться с кулаками на противника и грозиться расправой. Если коллега распустил слухи, чтобы разозлить вас, то цель будет достигнута. Лучше направьте силы в другую область. Проясните ситуацию, откуда взялась подобная информация, почему коллега ополчился против вас. Истинные причины помогут выработать дальнейшую стратегию.
Подготовьте факты. На сплетни нужно реагировать и восстанавливать свое честное имя. Не тратьте время на оправдания, беседы с коллегами. Направьте энергию на поиск доказательств. Подойдут копии протоколов совещаний, электронная переписка, свидетели разговора. Поиск фактов зависит от предмета слухов.

Подготовив правдивую информацию, выступите перед коллегами и предложите ознакомиться с документами. Так вы дадите понять склочнику, что против вас бесполезно сплетничать.

Примите слухи. Если небылицы рассказываются при вас, в кругу других сотрудников, то кивните головой. Скажите, что сказанное истинная правда. Только добавьте иронии либо придумайте . Как правило, мелкие сплетники выдумывают глупости. Если вокруг вас находятся адекватные коллеги, то в подобный бред они не поверят. Сделают правильные выводы, улыбнутся услышанным глупостям и пойдут выполнять рабочие задачи. Сплетня пришлась им по вкусу? Тогда зачем тратить силы и время на неадекватных людей.

Если подозреваете, что коллега сплетничает, понаблюдайте за поведением. Внешние признаки – это приветливая улыбка, дружелюбность, участие, внимательность к коллегам. Такой сотрудник находится в приятельских отношениях со всеми сослуживцами. Вызывается на общественные работы, организовывает праздники, собирает деньги. Со стороны производит впечатление незаменимого сотрудника. Часто отравляется в кабинет начальника. За закрытыми дверями снимает маску приветливого сотрудника и докладывает шефу о промахах, ошибках коллег.

Как бороться со сплетнями в офисе?

Руководитель компании задает атмосферу в коллективе. Если подчиненные находятся в постоянном страхе, неуверенны в завтрашнем дне, то рождаются слухи. Затем придуманные факты перерастают в сплетни и сотрудники уже не понимают, где правда и вымысел. Коллектив работает не в полную силу, думая о предстоящих переменах. Чтобы не допустить такую ситуацию, информируйте подчиненных о планах компании, предстоящем росте или сокращении заранее. Беседуйте с коллективом, узнавайте их страхи, развеивайте сомнения. В крупных коллективах на такую роль назначают .

Как еще бороться со сплетнями в офисе?

Поговорите со склочником. Начните разговор не с обвинений, а беспокойства о подчиненном. Скажите, что знаете, что этот сотрудник распространяет слухи. Поинтересуйтесь, зачем он это делает. Если интриган стоит на своем, утверждая, что сказал истинную правду, то поблагодарите и скажите, что проверите информацию.
Устраните причину. Если сплетник откровенно рассказал о бедах, то подумайте, как помочь. При этом проговорите размышления вслух. Например, сотрудник обиделся, что его не взяли на тренинг. Объясните, что не считаете подчиненного худшим, а был установлен бюджет или тема, которую склочник отлично знает и может сам передавать опыт.
Остановите слухи. Скажите интригану, что в вашем офисе запрещено сплетничать, обсуждать других людей за спиной, распускать неправдивые слухи. Предложите в следующий раз по спорным вопросам подходить к вам, высказывать обиды напрямую. Если сплетня разлетелась по офису и всколыхнула коллектив, то перед окончанием рабочего дня соберите подчиненных. Расскажите, что провели собственное расследование и узнали, что полученная информация неправда. При необходимости предоставьте факты.

Чтобы сплетни не продолжались, установите корпоративные правила. Запишите пункт о запрете распространения слухов, сплетен и клеветы.

Поблагодарите за сигнал. В каждой сплетне есть доля правды. Слухи не возникают на пустом месте. Строятся в результате наблюдения за личностью, при подслушивании разговора или случайно увиденных сцен. Поэтому тщательно проверяйте информацию. Не исключайте вариант, что перед вами не сплетник, а человек, отстаивающий интересы компании.

Самое главное правило для руководителя, который борется со сплетнями в офисе – это собственное поведение. Никогда не обсуждайте человека, которого нет на совещании. Запрещайте подчиненным плохо отзываться о коллегах. Если кто-то высказал мнение, что в просрочке проекта виноват сотрудник Х, скажите, что сейчас вызовите его в кабинет и сообща обсудите проблему.

Не рассматривайте сплетни, как исключительное зло. Ученые доказали, что при обсуждении других людей и . Это не значит, что нужно поощрять распространение сплетен в офисе. Но, дружеское обсуждение коллег не принесет вреда рабочей атмосфере. Главное научите сотрудников не говорить гадости за глаза. Не бойтесь брать ответственность за происходящее в офисе. Часть слухов распространяется из-за страха потерять раб